Die Notwendigkeit agilen und leanen Handelns

Mir ist wichtig, immer wieder klar zu machen, dass kein Managementsystem dem Selbstzweck dient oder je dazu mutieren sollten. Oft beobachte ich genau das. Menschen und Organisationen werden zu „Sklaven“ ihrer eigenen Systeme. Sie arbeiten nicht mit, sondern für dieses. Verbringen gefühlt die meiste Zeit damit, den -Anforderungen des Managementsystems gerecht werden zu können. Davon müssen wir uns endlich vollständig lösen. Systeme dienen und haben nur einen Zweck, alles von den Mitarbeitern wegzunehmen was geht, damit am Ende mehr Zeit für die eigentliche Arbeit bleibt. Der kundenzentrierte Gedanke und die Reflexion jedes Systemteils auf Brauchbarkeit und Relevanz müssen wieder nach vorn gestellt werden. Wie trägt dieser Systemteil dazu bei, dass der Kundenwunsch konsequent umgesetzt werden kann. Bestehen Zweifel, sollten Sie prüfen ob und wofür Sie es brauchen.

Mehr dazu in meinem neuen Buch: „Lean Management in der Pflege“

Gesellschaftliche Polarisierung zu Gunsten der Pflege

„Generation Z“ möchte nicht mehr praktisch arbeiten, so oder so ähnlich wird dies von einschlägigen Presseorganen, zum Beispiel der Welt, beschrieben. Der Trend ist nicht zu verkennen und sollte uns, die wir in der Pflegebranche unterwegs sind Anregungen neuen Wegen zu gehen. Es mag stimmen, dass viele nicht mehr handwerklich tätig sein wollen, noch mehr wollen mit dem Kopf arbeiten. Wollen schicke Projekte bearbeiten. Genauso viele vermissen die Menschen in der täglichen Arbeit und können sich nicht vorstellen, nur noch interaktiv mit Softwareprogrammen zu kommunizieren. Hier ist die Pflege mit Pflege-4.0 der richtige Zukunftsmarkt!
Wir müssen die Arbeit mit und am Menschen genauso hervorheben wie den digitalen Anspruch, den diese Arbeit mit sich bringen. Moderne Softwareprogramme und die digitale Transformationen sind die perfekte Ergänzung zu sozialen, medizinischen und pflegerischen Anforderungen auf höchstem Niveau. Wir sollten Marketingkonzepte entwickeln, die speziell „Generation Z“ anspricht und Antworten auf deren Fragen gibt.

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Kommunikation als der moderne Erfolgsfaktor für Pflege-4.0

Kommunikation ist in aller Munde! Viele verwenden die Worte, nur wenige setzen konkrete Handlungen effizient in Ihrem praktischen Alltag um. So stellt der Bestsellerautor, David Thiele, in einer Vielzahl seiner Kommunikations- und Führungskräftetrainings fest, dass es an klaren Handlungssträngen, für den Umgang mit zielgerichteter Kommunikation und der daraus resultierenden Informationsverarbeitung, fehlt. Die Konsequenz, Kommunikation nicht zu Ende gedacht, bindet Energie und führt selten zum gewünschten Ergebnis.

Lösungen dafür finden Sie in dem neuen Bestseller von David Thiele: „Lean Management in der Pflege“

Agilität – Erfolgsmodell anders erklärt

„Gesetz von der erforderlichen Varietät“ besagt: Wenn die Komplexität des Umfeldes die Fähigkeit einer Organisation übersteigt, auf diese Herausforderungen angemessen zu regieren, scheitert das Unternehmen. (Ross Ashbys)

Sehr oft erlebe ich als Berater in nahezu jeder Branche, dass Agilität als weiterer Fluch verstanden wird. Nicht als leuchtende Spur auf dem Weg durch die Komplexität.
Wilder Aktionismus anstatt Augenmaß. Einfach los, anstatt gemeinsam mit Plan.
Vor allem für die Pflegebranche ist mit einem Höchstmaß an Professionalität vorzugehen. Qualität/ Qualitätsmanagement werden sehr oft mit Agilität in einen Topf geworfen und damit ist diese Branche schon sehr ausgelastet. Kurz, Agilität ist hochmoderne und flexible Kommunikation und Organisation, die sich an den SMARTen dynamischen Zielen und den dafür notwendigen intrinsisch motivierten Menschen orientiert. Nicht weniger aber wahrscheinlich auch nicht viel mehr…. Fakt ist, um leane Organisationsstrukturen erreichen zu können, braucht es agile Denk- und Handlungsweisen. Hier hilft der Blick über den Tellerrand, in der Umsetzung dieser Führungsansätze, garantiert weiter. Wir sehen uns….!

Lösungen finden Sie auch in meinem neuen Buch „Lean Management in der Pflege“

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